下列关于储值卡充值的说法正确的是（）。

运营期间乘客对车站进行现场拍照或摄像等行为，车站工作人员应上前对该乘客进行耐心劝说，并提示乘客立即停止该行为。

在铺设防滑物资时需随时保持平整，不得有翘角、堆折等，防滑物资边缘需有效固定，避免牵绊乘客。

最后一班末班车到达前10分钟关闭自动售票机，前5至8分钟关闭单向进站闸机，或将取消双向闸机的进站模式，或进站闸机处设置人员进行拦截与疏导。

如果启动奥的斯自动扶梯后发现选错了开行方向，请点动“STOP”键，10～15秒钟后再选择正确的开行方向即可。

客运事件可分为客伤事件、投诉事件、纠纷事件和突出表现事件等四类。

“全面服务”时要做到“诚心、热心、耐心、细心”，“重点照顾”时要着重关注“老、弱、病、残、孕”等弱势乘客群体，力争为其提供个性化服务。

地铁运营应按照列车运行图组织，并可根据客流变化等情况合理调整列车运行图，对乘客有影响时应提前7天向社会公告。

车站应当在每日运营开始时打开车站正常模式的照明，运营结束后按照相关规定打开节电照明或应急照明。

将无障碍电梯专用钥匙插入电子锁孔，顺时针方向旋转90度开启。

由于盲人视残等级不一，针对部分盲人进出站比较困难的情况，工作人员应替其在闸机刷福利票并开放边门进出站。