A、A、1
B、B、2
C、C、3
D、D、4
答案:B
解析:携带限带物品乘坐轨道交通工具不得超过2件。
A、A、1
B、B、2
C、C、3
D、D、4
答案:B
解析:携带限带物品乘坐轨道交通工具不得超过2件。
解析:在5号线综合监控系统中,发起权限移交时需要等待30秒,权限获取方需在30秒内进行确认,否则权限移交失败。这是权限移交流程的一部分,考察对系统操作流程的理解。
A. A、售票时间
B. B、问题票票号
C. C、设备号
D. D、张数
解析:BOM故障发出的无值单程票需要在SC系统上录入售票时间、问题票票号、设备号和张数等信息,以便进行处理和跟踪。
解析:根据安全规定,电扶梯只能用于乘客乘坐,不允许用于运送大件物品,这样做可能会造成安全隐患。因此,车站员工不可以利用电扶梯运送大件物品。
A. A、利用BOM激活
B. B、请乘客对过期卡进行充值10元整数倍
C. C、查询机进行激活操作
D. D、请乘客到一卡通客服中心处理
解析:乘客持有一卡通卡超出有效期时,正确的处理方法是利用BOM激活或者请乘客对过期卡进行充值10元整数倍。其他选项不符合处理要求。
A. A、处于默认状态
B. B、收到报警,检测到本地紧急停车
C. C、本地紧急停车已附加了一个设备标签
D. D、本地紧急停车请求附加一个设备标签
解析:紧急停车状态
解析:服务人员应按规定着装,包括正确佩戴服务标志,这是提高服务质量和形象的基本要求。
A. A、站内换乘
B. B、站台换乘
C. C、上下层站台换乘
D. D、通道换乘
解析:换乘能力最小的是上下层站台换乘,因为需要乘客爬楼梯或乘坐电梯,相对其他方式来说更为不便。
解析:根据部门要求,车站需要提前制定现场处置预案及应急措施,以应对突发情况。这是车站管理工作中非常重要的一环,能够有效保障乘客和车站工作人员的安全。
A. A、群体之间的合作
B. B、群体与个人之间的合作
C. C、正式合作
D. D、个人和个人之间的合作形式
解析:该题考察合作形式中的不同对象之间的合作关系。选项C中的正式合作不属于合作形式,与其他选项不同。
A. A、职业化素养
B. B、职业化技能
C. C、职业化行为规范
D. D、职业道德
解析:职业化包括职业化素养、职业化技能和职业化行为规范三个层面内容,其中核心层是职业化素养。