在无线通话过程中，若对方明白自己的意思或复述正确时要说“复诵正确”，相反就说“复诵错误”。

解析：依据《安全生产法》，事故调查处理应当按照科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效的原则，查清事故原因，查明事故性质和责任。

解析：根据题目描述，罚款出站票的费用包括成本费和本站最高单程票价，福利票损坏后只收取成本费。这是罚款出站票的费用计算规则，考察对罚款出站票的了解。

解析：即时退款金额为卡内余额与车票押金之和，采取向上取整的方式取整至角。这是城轨值班员需要了解和掌握的退款规则。因此，答案是正确的。

解析：IBP的操作权限并不高于系统级控制，系统级控制仍然具有最终决定权。因此，车控室人员不能通过IBP来对屏蔽门进行操作。答案为错误。

解析：当车站遇到可预见性大客流时，预计自动售票机无法满足乘客购票需求，可以申请启用预赋值车票来应对突发情况。

解析：题目考察了城市轨道交通的几种制式，包括地铁、磁悬浮列车和轻轨，无轨电车不属于城市轨道交通的制式。

解析：当客流集中到达时，如果达到出入口通过能力的70%，车站会启动限流措施。这是车站管理中常见的应对措施。

解析：行车组织应实行集中管理、统一指挥、逐级负责的原则，以确保行车安全和运营效率。选项ABC均符合行车组织的基本原则。

解析：限流是指控制车站或车辆内的乘客数量，而不是限制乘客进站或出站。

解析：值班员在应急事件中需要上报事件及电话联络、监视现场、设备保护控制等工作，客服问题处理不是值班员的主要职责。