一切电话中断时,禁止发出( )列车.

服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢”字结尾.( )

值班员保管的AGM维修门钥匙供车站员工(包括票亭岗)使用.( )

房间内有火情,且无法打开房间时,消防腰斧可用作打开房间进行扑救的工具.( )

长安通卡部分票卡类型可在西安地铁AFC 系统上进行充值使用;充值时可采用现金支付、BOM
电子支付等方式进行充值.( )

日票在车站客服中心进行购买时,可采用现金支付、BOM 电子支付等方式购买.( )

利用城市轨道交通设施设备,根据列车运行计划组织列车运行的活动是行车组织.( )

组织工程车、电客车运行时,到达站前方必须保证至少有一站一区间空闲.( )

在轨行区作业时,离接触网1米内,必须申请接触网停电.( )

客运部电话闭塞演练/手摇道岔培训结束后,站务人员与设备部专业配合人员共同到达轨行区,站务人员拆除钩锁器、负责恢复道岔安全节点,车站人员需说明具体道岔编号.( )

设备部FAS委外人员进入各设备房进行消防设备巡检时,巡检人员出示有效证件后不可直接登记借钥匙进行巡检,需要专业人员配合.( )