了解故障要三清,是指:().

**解析：** 在设备维护、安全生产及故障处理的相关规范中，“故障三清”是一个常用的原则，旨在确保对故障情况的全面掌握和准确记录，以便后续的分析、追责及预防。具体含义如下： 1. **时间清（A）**：指故障发生的具体时间、持续时长以及处理完毕的时间要记录清楚。这有助于分析故障发生的规律（如是否与特定工况、时间段有关）。 2. **地点清（B）**：指故障发生的具体位置、部位或设备编号要明确。这有助于快速定位问题源头，方便维修人员迅速到达现场。 3. **原因清（C）**：指造成故障的根本原因要分析清楚。是操作不当、设备老化、外部环境影响还是设计缺陷等，只有查明原因才能制定有效的整改措施，防止同类故障再次发生。 **关于选项 D（人员清）：** 虽然在实际管理中，责任人的确认也很重要，但在标准的“故障三清”口诀中，通常强调的是对**故障本身要素**（时、空、因）的清晰认知，而非特指“人员清”。因此，D 选项不属于“三清”的标准内容。 综上所述，正确答案为 **A、B、C**。