×
多选题
客运组织工作的核心是( )的组织客流集散.
A
安全
B
有序
C
温暖
D
热情
E
便捷
答案解析
正确答案：ABE
解析：
**解析：**
客运组织工作的根本目的是为了满足乘客的出行需求，其核心原则通常概括为“安全、有序、便捷”。
1. **安全（A）**：这是客运工作的首要前提和底线。没有安全，其他所有服务都无从谈起。确保乘客在集散过程中的人身和财产安全是组织工作的第一要务。
2. **有序（B）**：良好的秩序是提高效率和保障安全的基础。通过合理的引导、分流和控制，避免客流拥堵、混乱甚至踩踏事故，确保客流集散过程顺畅进行。
3. **便捷（E）**：这是客运服务的目标之一。通过优化流程、缩短等待时间、提供清晰的指引等措施，提高乘客的通行效率和服务体验。
**关于其他选项：**
* **温暖（C）**和**热情（D）**属于服务态度和服务质量的范畴，虽然优秀的客运服务应当包含人文关怀和良好的服务态度，但它们不是客运组织工作在“客流集散”这一物理过程和管理逻辑上的核心要素。核心要素更侧重于运营管理的硬性指标（安全、秩序、效率）。
因此，客运组织工作的核心是**安全、有序、便捷**地组织客流集散。
**正确答案：A、B、E**
相关知识点：
客运组织核心要点要明晰
题目纠错
车站值班员题库（官方）
相关题目
单选题
6502电气集中车站,进站方向有超过( )下坡道,接车线末端未设安全线时,应设计延续进路.
单选题
军事运输中,发生军马等动物死亡,属于( )军运事故.
单选题
TYJL-Ⅲ型计算机联锁屏幕上的轨道区段显示( )光带,表示区段出清后尚未解锁.
单选题
TYJL-Ⅲ型计算机联锁屏幕上的轨道区段显示( )光带,表示进路在锁锁闭状态.
单选题
目前,既有线路列车最高运行速度达到( )及以上的铁路称为高速铁路.
单选题
建设高速铁路是世界铁路发展的趋势,TGV代表( ).
单选题
表示货物周转量的单位是( ).
单选题
使用专用的中间体过渡车钩连挂装有密接式车钩的客车时,一次连挂不能超过( ),速度不得超过50km/h.
单选题
发生军事物资丢失,属于( )军运事故.
单选题
计算机联锁车站,道岔区段有车占用时,该道岔区段在控制台屏幕上显示( )光带.
