A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊;(2)快速反应,后发制人;(3)缓和对抗,以柔克刚;(4)把握时机,理智冒险。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊;(2)快速反应,后发制人;(3)缓和对抗,以柔克刚;(4)把握时机,理智冒险。
A. 安装应急报警装置
B. 发动机应带有涡轮测压装置
C. 车辆轴距、排量、车龄符合所在地方政府管理部门的规定
D. 车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
解析：解析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条:拟从事网约车经营的车辆,应当符合以下条件:(一)7座及以下乘用车;(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置;(三)车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。车辆的具体标准和营运要求,由相应的出租汽车行政主管部门,按照高品质服务、差异化经营的发展原则,结合本地实际情况确定。
A. 采取紧急制动
B. 双手稳握转向盘
C. 顺风向转动转向盘
D. 逆风向转动转向盘
解析：解析:大风天气行车,由于风向往往不断地发生变化,当感到略有跑偏时,出租汽车驾驶员要双手稳握转向盘。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减挡,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换挡时要脚轻手快,动作准确。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十三条:网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成,报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者协议等。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员治安防范可知,遇劫后处理的原则(1)临危不惧,处变不惊;(2)快速反应,后发制人;(3)缓和对抗,以柔克刚;(4)把握时机,理智冒险。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复的行为。对待乘客投诉,驾驶员要保持理性、平和的心态。
A. 拒载
B. 宰客
C. 倒客
D. 甩客
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条:出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务出租汽车驾驶员不得途中甩客或者故意绕道行驶。
A. 字迹清晰
B. 固定端正
C. 无遮挡物、反光物
D. 定期更新
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车辆牌照字迹清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中等候乘客时,不得远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品。
