柴油车尾气处理液呈(),对铜、铸铁、焊料、铸铝有腐蚀性.()[1.0]

当顾客选购行为可能影响加油站便利店安全与商品品质时,应礼貌提醒顾客.[0.5]

使用合格的柴油车尾气处理液及合格的车用柴油,SCR催化装置使用寿命与整车寿命一样长,SCR为单独系统,如发生故障时,可以到4S店更换.[0.5]

收银服务区在每次交接班时,必须清理.[0.5]

便利店店结流水在省公司后台日结后生成实时销售流水.[0.5]

ILSAC是指国际润滑油标准及认可委员会.[0.5]

在便利店收货时,要做到验收数据真实可靠,不弄虚作假;店员不得接受馈赠、不索要钱物.[0.5]

计量在早期被称为”度量衡”,主要器具尺、斗、秤.[0.5]

优质服务是指加油站员工不仅要细心周到地做好共性的规范化服务,还要能够根据顾客需要提供个性化服务,不仅能够按章办事,还要能够灵活处理规范化外的特殊事件.[0.5]

每旬对电源及插座进行检查,损坏及时更换.[0.5]

接卸油品前,加油站计量员(卸油员)应核对油罐车铅封,交运单上加油站名、油品品名、数量与本站相符.[0.5]