不属于店外促销物料的是().[1.0]

内燃机油在使用条件下,由于温度、空气以及金属的催化作用,油品往往容易氧化变质.油品氧化后生成酸性化合物,易腐蚀发动机机件.[0.5]

加油作业区域不允许修理车辆主要是因修理车辆是会影响加油站营业.[0.5]

我国石油产品按GB498—87可以分为六大类,其中,石油产品代号C为蜡及其制品.[0.5]

车用齿轮油的性能要求与一般工业齿轮油要求相同.[0.5]

拨通电话后,语言要简洁明了地说明事情,事情说完要致谢.[0.5]

闪电和雷鸣,总称为雷电.[0.5]

企业设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是让服务质量差的员工接受处罚.[0.5]

便利店应该分区域建立卫生责任承包制,以班组为单位,责任到人,保证卫生环境.[0.5]

加油卡用户开户前,网点营业员需向客户申请开户的客户提供《中国石化加油卡客户业务申请表》.[0.5]

油品中重质组分越多,其自燃点越高.[0.5]