《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕492号）规定:在12306.cn 网站购票可使用的有效身份证件包括：()。

根据《空调列车服务质量规范》，车内清扫工具放置在清洁柜内，无清洁柜的存放座席下。

根据《空调列车服务质量规范》，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在5、7、11号卧铺下。

根据《空调列车服务质量规范》，布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在3、4、18、19号卧铺下。

根据《空调列车服务质量规范》，卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁，无污渍、无破损，定期晾晒。被芯、枕芯直接装入被套、枕套。

根据《空调列车服务质量规范》，卧具袋防水、耐磨，干净，无破损。贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。

根据《空调列车服务质量规范》，贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整，无污渍、无破损；已使用与未使用的折叠整齐，统一装袋保管。

根据《空调列车服务质量规范》，餐车备有调味品容器、牙签盅、小毛巾和清真炊、餐具、托盘、席位牌。

根据《空调列车服务质量规范》，餐车台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿规格统一，花色一致，齐全无破损。

根据《空调列车服务质量规范》，餐车使用遮光帘和纱帘。

根据《空调列车服务质量规范》，餐车有售货(饭)车、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。