根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，无车票或持无效车票乘车的乘客，应按轨道交通网络单程最高票价补交票款，并可加收（ ）倍以下票款。

当发生运营列车错开门事件时，当事站务员的处置流程为：（ ）。1：接收值班员发布的错开门信息及进入车厢检查的命令、2：进入车厢进行检查、3：列车运营4：司机室报单填记

站务员发现门槽异物时，在现场处置完毕后，车门/站台门关闭、无夹人夹物，方可显示站台关门良好灯信号发车

站务员发现门槽异物时，如异物无法取出，站务员可以使用暴力手段，强行将车门/站台门关上，以防列车晚点。

站务员发现门槽异物时，应当使用专用的液压扩张器将异物取出。

站务员发现门槽异物时，应当第一时间按压紧急关闭按钮并按下站台门信号灯禁止发车键，然后汇报值班员相关信息。

站务员发现门槽内有异物，现场处置时无法将异物取出，则该站务员应当（ ）。

站务员发现门槽内有异物后，用（ ）将异物取出，并报告值班员。

发现列车单扇车门或站台门无法正常关闭（门上方关门警示灯亮并且无夹人夹物），站务员至现场对该扇车门及站台门的( )进行检查。

站务员在发现门槽异物并进行处置时，汇报车控室值班员的信息有（ ）。

门槽异物：站务员发现列车单扇车门或站台门无法正常关闭（门上方关门警示灯亮并且无夹人夹物）。站务员 立即按下（ ）。