冻结和解冻原则上须在借记卡原开卡机构办理，电子现金账户不提供冻结功能。

营业时间内，各分行营业部处理的小额代客外汇买卖业 务(折合USD多少万元以下),按报价引擎系统内最新牌价进行交易。

本行代客远期外汇买卖是指买卖双方按约定的汇率，在交易订立日之后多少个工 作日内办理外币买卖币种、金额等。

发生一般突发事件发，机构应于事发后多少分钟内以口头形式向所在分行工作小组报告事态

特别重大突发事件（Ⅰ级）、重大突发事件（Ⅱ级）事发后（ ）内口头报告、（ ）内书面报告。

事件的现场处理人员应尽可能获取并留存与突发事件有关的全部纸质证据或文件，由（ ）统一归档保管。

本行营业场所突发事件，根据事件牵涉人数及对机构的影响范围从高到低划分为（ ）个等级。

各分行（管辖行）工作小组牵头、小组各成员部门协同配合，每年组织辖属分支机构进行至少（ ）营业场所应急预案培训及演练工作。

特别重大突发事件（Ⅰ级）、重大突发事件（Ⅱ级）事发机构应于事发后（ ）内以口头形式、（ ）以书面形式向所在分行（管辖行）工作小组报告事态，并随时报告应急处置工作进展，分行（管辖行）工作小组应确保事发后（ ）内向总行领导小组提交书面报告。

（ ）为辖内营业场所突发事件第一责任人。

Ⅰ、Ⅱ级营业场所突发事件的事发机构应于事发后（ ）内以口头形式、（ ）以书面形式向所在分行（管辖行）工作小组报告事态，并随时报告应急处置工作进展，分行（管辖行）工作小组应确保事发后（ ）内向总行领导小组提交书面报告。