A、本行严格执行政府指导价、政府定价，合理确定市场调节价领域的收费项目和标准。
B、明确服务价格目录。
C、健全服务档案。
D、建立完善的收费投诉处理制度。
答案：ABCD
A、本行严格执行政府指导价、政府定价，合理确定市场调节价领域的收费项目和标准。
B、明确服务价格目录。
C、健全服务档案。
D、建立完善的收费投诉处理制度。
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 营业网点
B. 本行电子银行业务渠道
C. 电话签约
D. 上述都不是
A. 系统应强制用户在首次登录后修改初始密码
B. 密码信封里不能装明文密码
C. 行内用户登入的静态口令长度应10位以下
D. 行外用户登入的静态口令长度应10位以下
A. 设备保管员
B. 营业主管
C. 会计结算部主管
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
A. 正确
B. 错误
A. 质物为定期存款的，贷款到期日不超过该笔定期存款到期日；
B. 质物为个人结构性存款的，贷款到期日应与该笔结构性存款到期后的本金和收益支付日保持一致；
C. 贷款到期不予展期；
D. 贷款到期可申请展期；
A. 正确
B. 错误
A. 有效识别和监控洗钱风险的指标
B. 有效防范洗钱风险指标
C. 有效传导洗钱风险管理文化指标
D. 有效制定洗钱风险评价指标
A. 300万、50万
B. 300万、30万
C. 100万、50万
D. 100万、30万
