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《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

A、应当补收票款

B、应当补收票款,并按照规定加收票款

C、应当罚款

D、应当交公安处理

答案:B

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《铁路法》中指的铁路,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-f290-c0f5-18fb755e8809.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-eac0-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《铁路客运运价规则》,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费( )的定金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-b7f8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,1461次列车南京站放客,列车长接车站123号旅客误降客运记录,车站移交一名持当日K1091次徐州-上海新空快速硬座车票的误降旅客华xx至上海站,列车免费将旅客送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8822.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-df08-c0f5-18fb755e8808.html
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,动车组列车给水(卸污)作业应严格按照()公布的给水(卸污)方案执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c3b0-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0a00-c0f5-18fb755e8813.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,各种收支凭证和单据, 应( );
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 动车组列车单层玻璃破损时,应及时安排交路替换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路法》规定,旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应()。拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。

A、应当补收票款

B、应当补收票款,并按照规定加收票款

C、应当罚款

D、应当交公安处理

答案:B

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《铁路法》中指的铁路,包括()。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭(),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 车补车票

B. 学生证

C. 购票时所使用的有效身份证件

D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录

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根据《铁路客运运价规则》,包用客车、公务车、专用列车、豪华列车时,应预先支付相当于运费( )的定金。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.3

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-b7f8-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,1461次列车南京站放客,列车长接车站123号旅客误降客运记录,车站移交一名持当日K1091次徐州-上海新空快速硬座车票的误降旅客华xx至上海站,列车免费将旅客送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-2558-c0f5-18fb755e8819.html
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《铁路旅客运输规程》规定,客运记录:在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的()凭证。

A. 文字

B. 纸质

C. 电子

D. 记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-e6d8-c0f5-18fb755e8822.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏,指( )等,须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。

A. 优先售票

B. 优先进站

C. 送车

D. 接站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-df08-c0f5-18fb755e8808.html
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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知(上铁客〔2017〕2号)规定,动车组列车给水(卸污)作业应严格按照()公布的给水(卸污)方案执行。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 客运处

D. 站段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-c3b0-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d420-0a00-c0f5-18fb755e8813.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,各种收支凭证和单据, 应( );

A. 齐全

B. 真实

C. 有效

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fa60-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 动车组列车单层玻璃破损时,应及时安排交路替换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c2-d41f-fe48-c0f5-18fb755e8807.html
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