《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。

解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，在灾害多发季节，应备足易于保质的食品、饮用水和应急药品，并统一存放。选项B错误，因为规范要求统一存放这些物品，而选项B没有提到统一存放的要求。

解析：题目解析：选项A、B、D都是中国特色社会主义建设中的重要方面，但只有选项C“改革开放”涵盖了解放思想、科学发展和经济建设等方面的内容。改革开放是指中国在1978年开始实施的一系列经济和社会改革政策，通过开放经济、引进外资、加强对外贸易等举措，推动了中国经济的快速发展和社会的进步，是中国特色社会主义的必由之路。

解析：题目描述了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》中的规定。根据规定，职工工作地至家属居住地在六百公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的情况下，可使用通勤乘车证。正确答案是B，即错误，因为题目说的是"可使用通勤乘车证"，而不是"必须使用通勤乘车证"，因此并非所有情况下都需要通勤乘车证。

解析：题目解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知》规定，对于旅客来信来访或上级转来的投诉问题，相关单位只能根据投诉问题的具体情况采取直接调查处理。根据这个规定，选项B错误，因为规定允许相关单位根据投诉问题的具体情况进行直接调查处理，而不是不允许进行直接调查处理。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》，提供一次性拖鞋的车厢是商务座车。因此，选项A，商务座车，是正确答案。

解析：题目描述了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》中的规定。根据规定，退休人员在使用铁路乘车证时，需要使用单位证明代替工作证。正确答案是B，即错误。根据题目描述的规定，退休人员在使用铁路乘车证时，并不需要使用单位证明代替工作证，因此答案为错误。

解析：根据《铁路旅客运输规程》的规定，车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，并记录旅客的身份信息和购票信息的行为。因此，答案C选项身份信息和购票信息符合规定。

解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改，并在3日内向路局客运处上报整改报告。 答案：B.错误 解析：根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，被路局通报的各责任单位要组织对问题分析和整改，并在3日内向路局客运处上报整改报告。因此，这个规定是正确的，答案选B，即错误。