《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。

解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，下列情况不发售学生优惠票：A.应有而没有“火车票学生优惠卡”，即学生没有办理学生优惠卡；B.“火车票学生优惠卡”所载信息不全，即学生优惠卡上的信息没有填写完整；C.“火车票学生优惠卡”不能识别，即学生优惠卡无法被正常识别；D.“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致，即学生优惠卡上的信息与学生证上的信息不相符。因此，选项ABCD都是不符合发售学生优惠票的情况。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，列车长需要能够使用简单英语。选项B为商务座车厢列车员，商务座车厢通常是提供高级服务的区域，因此列车员需要具备与乘客进行英语交流的能力。

解析：题目解析： 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》，旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、便器、四壁、天花板、门窗、灯罩、洗手盆进行全面保洁。选项ABCD包括了所有需要进行全面保洁的部位，因此答案选为ABCD。

解析：题目解析：《新时代爱国主义教育实施纲要》提出，要坚持把（ ）作为鲜明主题。 A.实现中华民族伟大复兴的中国梦 B.爱国和爱党、爱社会主义 C.走中国特色社会主义道路 D.维护祖国统一和民族团结 答案:A 解析：选项A的"实现中华民族伟大复兴的中国梦"更符合题目中对于鲜明主题的要求。《新时代爱国主义教育实施纲要》是为了推动爱国主义教育在新时代的实施，其中明确提出要将"实现中华民族伟大复兴的中国梦"作为鲜明主题，这是鼓励人民团结奋斗、实现国家富强、民族振兴的重要目标。

解析：题目要求选出一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。选项A、B、C和D分别是道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。在这些选项中，文化自信是最基本、最深沉、最持久的力量，因为一个国家和一个民族的文化是其根本，是其发展的基石。因此，答案选项是D。

解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定，乘客在持有当日车票的情况下，可以自述误购车票并要求在正当到站之前下车。然而，在这道题中，旅客华xx持有的是南京-沧州的车票，而他要求在常州站下车，这是在正当到站之前要求下车，因此列车应该同意并编制客运记录交旅客，作为乘车至常州站退还票价差额的凭证。因此，答案是正确的（A）。

解析：题目解析 根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》，持减价优惠（待）票的旅客需要同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠（待）凭证。答案选择B，错误，是因为根据规定，旅客确实需要核对身份证件和减价优惠（待）凭证，以验证减价票的有效性。