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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

答案:B

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。客运乘务员可以下车参与处理,但并非必须下车。因此,答案选项B"错误"是正确的。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-55a8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8825.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证,铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8816.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,寄送或领取票据(包括营业站段票据库向代售代办点送达票据,或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据)时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于()。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕237号规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起()以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e882e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

答案:B

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,发生人身伤害或突发疾病时,客运乘务员应积极采取救助措施,并按规定办理站车交接。客运乘务员可以下车参与处理,但并非必须下车。因此,答案选项B"错误"是正确的。

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相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用()妥善包装。

A. 包装物

B. 封闭包装物

C. 硬质包装物

D. 环保包装物

解析:根据《铁路旅客运输规程》,当旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具时,需要使用硬质包装物进行妥善包装。因此,选项C(硬质包装物)是正确的答案。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证,铁路客货运输票据的各联任何单位不得增减。
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组厕所内应配有( )。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

解析:根据《动车组列车服务质量规范》,动车组厕所内应配有芳香盒。因此,选项D,芳香盒,是正确答案。 这些答案是基于对《动车组列车服务质量规范》规定的理解和记忆,其中规定了不同座位类型所提供的服务和设施。正确答案的选择是通过对规范的解读和对每个选项的比较来确定的。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,寄送或领取票据(包括营业站段票据库向代售代办点送达票据,或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据)时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。

解析:上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,寄送或领取票据时,必须由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。答案选B(错误)。根据题干中提到的规定,寄送或领取票据时需要由三人或三人以上,并采取安全可靠的运送方式,以确保票据绝对安全,并严禁途中办理其他事项。因此,该规定是要求必须有三人或三人以上参与,并采取安全可靠的运送方式,同时严禁途中办理其他事项的,所以答案选B(错误)。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于()。

A. 1500mm

B. 2000mm

C. 2500mm

D. 1000mm

解析:《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于()。 答案:B 解析: 根据题目中提到的《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,为保证人身安全,除专业人员外,其它人员(包括携带物件)与牵引供电设备带电部分距离不得少于2000mm。选项B中的2000mm符合规定,因此是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5d78-c0f5-18fb755e8816.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕237号规定:禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起()以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

解析:根据《铁路旅客运输规程》,在12306网站或自动售票机退票后,旅客可以在办理之日起180日内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。因此,选项C 180日是正确的答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,集团公司根据与安徽、江苏、浙江省和上海市有关旅客信用信息共享合作协议,每月向“三省一市”征信机构提供铁路旅客信用信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8846.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e882d.html
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