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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:通过
广播播放的广告应以冠名的形式播放,冠名文字控制在()个字以内,特殊情况如品牌名字超过字数限制,须经集团公司审核同意。

A、6

B、8

C、10

D、15

答案:B

解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定,通过广播播放的广告应以冠名的形式播放,并且冠名文字的数量有限制。特殊情况下,如果品牌名字超过字数限制,需要经过集团公司的审核同意。根据题目给出的选项,字数限制是6个、8个、10个和15个字。答案是B选项,即字数限制为8个字。

2023南客列车长季度题库
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-8f60-c0f5-18fb755e8816.html
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社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是( )、( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-bdd8-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e881a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,
本办法所称“动车组列车”包括复兴号动车组和谐号动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8805.html
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知(上铁客发〔2006〕301号):站车在查验车票时,对持“政府救助,禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8827.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e8813.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,发现有涂改‘减价优待证’现象的,应拒绝发售其学生票。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:遇大面积旅客列车晚点,( )要到安全生产指挥中心组织现场应急处置。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:通过
广播播放的广告应以冠名的形式播放,冠名文字控制在()个字以内,特殊情况如品牌名字超过字数限制,须经集团公司审核同意。

A、6

B、8

C、10

D、15

答案:B

解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》中的规定,通过广播播放的广告应以冠名的形式播放,并且冠名文字的数量有限制。特殊情况下,如果品牌名字超过字数限制,需要经过集团公司的审核同意。根据题目给出的选项,字数限制是6个、8个、10个和15个字。答案是B选项,即字数限制为8个字。

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。 A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.4小时 答案:B 解析:根据题目中提到的规范,夜间运行时,座车的销售时间可以适当延长或提前,但是有一个时间限制。正确答案是B.1小时。这意味着在夜间运行时,座车的销售时间可以在原定时间基础上延长最多1小时或提前最多1小时,超过这个时间范围是不允许的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8805.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,()。

A. 为其办理资质核验

B. 扣减学生火车票优惠卡次数

C. 退还车补车票票款

D. 不收退票费

解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,需要进行以下操作:A.为其办理资质核验,核实学生的身份和购票资格;B.扣减学生火车票优惠卡次数,将购票次数从学生火车票优惠卡中扣除;C.退还车补车票票款,如果学生不满足购票资格,则退还其购票时支付的车补车票款;D.不收退票费,即使学生退票,也不收取退票费用。因此,选项ABCD都是符合规定的操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-8f60-c0f5-18fb755e8816.html
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社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是( )、( )、( )、( )。

A. 富强

B. 民主

C. 文明

D. 和谐

解析:社会主义核心价值观在国家层面的价值目标是富强、民主、文明、和谐。选项ABCD包括了富强、民主、文明和和谐这四个价值目标。这四个价值目标体现了社会主义核心价值观在国家层面的追求,富强代表国家的经济繁荣和实力提升,民主代表人民的参与和决策权利,文明代表社会的文化素质和道德进步,和谐代表社会的稳定和人际关系的和谐。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-bdd8-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

解析:根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知规定,王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费属于"以职权谋私"。这是因为王某作为铁路局的工作人员,利用自己的职权地位收取旅客好处费,违反了职务行为规定。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,
本办法所称“动车组列车”包括复兴号动车组和谐号动车组。

解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定,本办法所称“动车组列车”包括复兴号动车组和谐号动车组。根据规定,答案为B,即错误。因为规定中明确指出"动车组列车"包括复兴号动车组和谐号动车组,而题目中给出的答案是错误,因为本办法并未提到其他类型的列车,故为错误。

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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口办理退票时,乘车人本人办理的,需出具购票时所使用的有效身份证件;代乘车人办理的,需出具代办人的有效身份证件和乘车人购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8805.html
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知(上铁客发〔2006〕301号):站车在查验车票时,对持“政府救助,禁运禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8827.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,对于死者身份不明的随身物品,按照无法交付的物品处理。选项B中的"无法交付"最符合规定。

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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,发现有涂改‘减价优待证’现象的,应拒绝发售其学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6b78-c0f5-18fb755e8809.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:遇大面积旅客列车晚点,( )要到安全生产指挥中心组织现场应急处置。

A. 站段长

B. 客运车间(中间站)值班干部

C. 分管客运站段长

D. 计划员

解析:题目解析 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知,遇到大面积旅客列车晚点时,应该由站段长到安全生产指挥中心组织现场应急处置。因此,答案选项A(站段长)是正确的。

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