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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A、留用察看

B、开除

C、记过

D、罚款

答案:C

解析: 根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号),对于发生"服务质量严重问题"的责任者,可以给予记过处分。因此,选项C中的记过是正确的答案。

2023南客列车长季度题库
国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:携带证的签发机关应当根据( ),合理确定携带证的有效期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e880e.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8825.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段要开展( )等新结算业务,完善新结算业务的管理制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8812.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8825.html
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青藏铁路精神是第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神之一。青藏铁路精神的内核是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-a36d-bdd8-c0f5-18fb755e8811.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证,如:在票面上( )的均按无票处理,要查扣其乘车证及有关证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-a2e8-c0f5-18fb755e8813.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8846.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路安全管理条例》规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予()处分。

A、留用察看

B、开除

C、记过

D、罚款

答案:C

解析: 根据重新发布的《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号),对于发生"服务质量严重问题"的责任者,可以给予记过处分。因此,选项C中的记过是正确的答案。

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相关题目
国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)规定:携带证的签发机关应当根据( ),合理确定携带证的有效期限。

A. 携带卷烟的数量

B. 携带起止地点

C. 携带人选乘的交通工具

D. 携带人的申请期限

解析: 根据国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知(国烟专〔2008〕18号)的规定,携带证的有效期限应该根据携带起止地点、携带人选乘的交通工具以及携带人的申请期限来合理确定。因此,选项BCD都是需要考虑的因素。

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循()的原则。

A. 同一车站站台基本固定

B. 同一线路车型相对统一

C. 同一车型定员基本一致

D. 同一动车运用所担当尽量单一

解析:《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组配属应遵循BCD的原则。选项解析如下: 选项B:同一线路车型相对统一。这是为了方便运营和维修管理,同一线路上的车型应该相对统一。 选项C:同一车型定员基本一致。为了保证乘车环境和乘客的安全,同一车型的定员应该基本一致。 选项D:同一动车运用所担当尽量单一。为了减少运营和调度的复杂性,同一动车组应尽量在单一运用所担当。

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《动车组列车服务质量规范》规定,车厢温度原则上冬季()摄氏度,夏季26-28摄氏度。

A. 16-18

B. 18-20

C. 20-22

D. 22-24

解析:根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》,车厢温度在冬季应该是18-20摄氏度。因此,答案选择B,即18-20。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段要开展( )等新结算业务,完善新结算业务的管理制度。

A. 预算预付

B. 杂费到付

C. 汇总结算

D. 银行承兑汇票

解析:题目解析 根据《上海铁路局运输收入管理办法》的通知,站段要开展预算预付、杂费到付和汇总结算等新结算业务,以完善新结算业务的管理制度。这意味着站段应该进行预算预付、杂费到付和汇总结算等新的结算方式。因此,答案选项BCD是正确的。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。

解析:题目中规定探亲乘车证可以准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),且可以免费使用卧铺,然而答案选项B表示错误。因此,答案选B是因为根据给定的规定,探亲乘车证不能免费使用卧铺。

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青藏铁路精神是第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神之一。青藏铁路精神的内核是( )。

A. 挑战极限、勇创一流

B. 挑战极限

C. 勇创一流

D. 不畏严寒

解析:题目解析:青藏铁路精神是指在青藏铁路建设过程中形成的一种精神风貌和工作作风,它具有挑战极限和勇创一流的内核。选项A中的"挑战极限"和"勇创一流"都是青藏铁路精神的内核特点,因此选项A是正确答案。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证,如:在票面上( )的均按无票处理,要查扣其乘车证及有关证件。

A. 加添、涂改、转借

B. 超过有效期限或有效区间乘车

C. 未持规定的有关证明、证件

D. 持伪造证明、证件

解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,违章使用乘车证包括加添、涂改、转借票面上的信息,超过有效期限或有效区间乘车,未持规定的有关证明、证件以及持有伪造的证明、证件。因此,答案为ABCD。

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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》,垃圾袋应符合国家标准,印有铁路局标志,与垃圾桶(箱)规格匹配,厚度不小于0.025毫米。选项B错误,因为规范要求垃圾袋的厚度不小于0.025毫米,而选项B没有提到厚度的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e8846.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。

A. 上部服务设施

B. 服务备品

C. 应急备品

D. 消防器材

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对(上部服务设施)状态进行检查,办理一次性交接。选择答案A的原因是根据规范,车辆、客运人员在出、入动车所前需要检查上部服务设施的状态,确保其正常运行和提供良好的服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路安全管理条例》规定,设计开行时速()以上列车的铁路应当实行全封闭管理。

A. 90公里

B. 120公里

C. 160公里

D. 200公里

解析:《铁路安全管理条例》规定,设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。这道题考察的是对于特定列车速度规定的理解。正确答案是B,即120公里。根据《铁路安全管理条例》中的规定,设计开行时速达到120公里以上的列车需要实行全封闭管理,因此选项B是正确答案。

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