答案：A
答案：A
A. 处置人员
B. 列车调度员
C. 列车长
解析： 根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，当发现闲杂人员，已停车处置完毕后，登乘动车组司机接到调度命令后，应立即通知随车机械师和列车长，根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车，待处置人员上车，确认车门已关闭、具备开车条件后起动列车。因此，在此情况下，列车长需要被通知，并负责根据调度命令确定的停车站操纵动车组停车。因此，正确的选项是C. 列车长。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 四分之三
解析： 根据题目提供的规定，印制有“票样”字样的票据需要在票面居中位置上印制空心体的“票样”字样，空心体的字样大小需要不小于票面的一部分。我们需要找出正确的比例选项。答案选项中，只有A选项是三分之一，表示空心体的字样大小不小于票面的三分之一。因此，答案选项A是正确的选择。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。 答案：B.错误 解析：根据题目描述，《铁路旅客运输规程》要求学生在乘车前办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。选项 B 错误地表示这个要求是错误的。因此，正确答案是 B。
A. 便器
B. 四壁
C. 镜子
D. 台面
解析：题目解析： 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》，旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、便器、四壁、天花板、门窗、灯罩、洗手盆进行全面保洁。选项ABCD包括了所有需要进行全面保洁的部位，因此答案选为ABCD。
A. 大衣
B. 正装外套
C. 正装马甲
D. 正装裤子
解析：题目解析：根据《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知，制服应定期清洗，大衣、正装外套、正装马甲和正装裤子等需要干洗的衣物的洗涤费用由客运段承担，其他可水洗的制服由乘务人员负责洗涤。因此，答案选项ABCD都是需要定期清洗的制服。
A. 品种多样
B. 材质符合国家环保要求
C. 安全可靠
D. 小件
解析：根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知，各集团公司在动车组列车上适当配置儿童玩具等，应该保证这些玩具的安全可靠性，因此选项C "安全可靠" 是正确的答案。
A. fwyx@12306.cn
B. stky@12306.cn
C. kyfw@12306.cn
D. kfzx@12306.cn
解析：《铁路旅客运输规程》规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为（kyfw@12306.cn）。答案选项C是正确答案，根据规程的规定，中国铁路客户服务中心的服务邮箱为kyfw@12306.cn。
