答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》确实规定了铁路运输企业在发售车票时需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”，这是为了方便旅客了解车票的相关信息。因此，选项A（正确）是正确的答案。
答案：A
解析：《铁路旅客运输规程》确实规定了铁路运输企业在发售车票时需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”，这是为了方便旅客了解车票的相关信息。因此，选项A（正确）是正确的答案。
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，载客动车组列车可将集装件装载在大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。因此，正确答案是选项 A，大件行李存放处。
解析：题目解析：根据题目中的描述，“旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。”然而，根据铁路旅客运输规程的实际规定，对于没有减价凭证或不符合减价条件的旅客，是按照优惠票、优待票的价格补收票价差额，而不是全价票价。因此，选项B“错误”是正确的答案。
A. 由列车
B. 由车站
C. 配合车站
D. 铁路公安
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，遇变更径路时，做好宣传解释，应由配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。答案选择C。当列车需要改变行驶径路时，车站和列车应该相互配合，由配合车站组织不同径路的旅客下车，并进行必要的宣传解释工作，同时按照规定进行站车交接，以确保旅客的安全和顺利运输。
A. 8车
B. 7车
C. 6车
D. 5车
解析：的答案是D，即放置在5车备品柜。这是根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》中的规定来确定的。根据规定，无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上应该放置在备品柜，而备品柜一般位于5车。
解析：《铁路技术管理规程》规定，铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。答案为A（正确）。根据规程的规定，铁路局专业管理部门确实应在每年春运前进行一次全面检查，以确保客运服务设备的安全和正常运行。因此，选项A是正确的。
解析： 题目陈述了上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知内容，其中规定了车站广播室要加强对晚点严重列车运行情况的盯控，并与车站行车室及时联系，掌握旅客列车运行状况。根据通知规定，答案A正确。
A. 动车组司机
B. 客运乘务组
C. 随车机械师
D. 车辆乘务员
解析： 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）的规定，动车组列车乘务组由动车组司机、客运乘务组和随车机械师组成。选项中的ABC都包括在列车乘务组的构成中，因此答案为ABC。
解析：题目解析： 题目中提到的规范是《动车组列车服务质量规范》，根据该规范，客运乘务人员在车厢内作业时应该戴制帽。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故
B. 一般事故、较大事故和重大事故
C. 一般事故、大事故和重大事故
D. 一般事故、重大事故、特别重大事故
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为一般事故、大事故和重大事故。因此，答案选项C，即一般事故、大事故和重大事故，是正确的。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
解析：题目解析 根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》，新版铁路乘车证分为多少种。根据题目提供的选项，答案B表示新版铁路乘车证分为9种。因此，选项B是正确答案。
