《铁路旅客运输规程》规定，客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

解析：题目解析 题目要求选择关于旅客厕所提档升级工作的原则。答案选项为ABD，表示本着适需、适度和滚动实施的原则合理安排厕所整体改造方案。这意味着在进行旅客厕所的提档升级工作时，需要根据实际需求进行适度的改造，并采取滚动实施的方式，逐步完善厕所设施。

解析：题目解析 题目中引用的《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》提到了动车组列车单层玻璃破损时应及时安排交路替换。选择错误答案B，说明该办法并没有要求在这种情况下进行交路替换。

解析：根据《上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》，列车长手持电台的频率是457.950MHz。选项B中给出了457.950，符合规定，因此答案选B。

解析： 根据题目所提及的《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定，集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。答案选项A表示该规定是正确的，选项B表示该规定是错误的。根据通知规定的内容，答案选择B是正确的，因为通知规定并没有明确要求集团公司领导每月对包保的旅客厕所现场检查不少于一次。

解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，车站应设立失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品应及时登记并妥善保管。此外，还应在车站和12306网站进行公告，以便失主寻找遗失物品。因此，选项ABCD（及时登记、妥善保管、在12306网站进行公告、在车站进行公告）都是合理的答案。

解析：题目解析： 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，意外伤旅客需转院治疗时，不能自行处理，而应由铁路运输部门负责安排。因此，选项B（错误）是正确答案。

解析：《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定，配备的药品包装盒上有OTC标识的，该类药品不需要专业人员指导下才能使用。答案选项B错误。根据规定，OTC标识的药品可以在没有专业人员指导的情况下使用，因此答案选项B是错误的。

解析：题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。 答案: B (错误) 根据题目描述，《动车组列车服务质量规范》确实规定了动车组列车开车前的一系列确认工作，包括确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕，但规范并没有要求列车长通知司机或随车机械师关闭车门。这是一个错误的表述。关闭车门的职责通常由司机或随车机械师负责，而不是列车长。

解析：题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定的儿童定义，正确答案为A.正确。根据规程的规定，儿童指的是符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的未成年人。这意味着儿童可以享受铁路提供的相应的优惠政策和免费乘车权益。

解析：题目解析 题目要求选择负责站车旅客厕所设备和日常保洁的"双所长"的领导单位。答案选项为ABC，表示由房建、车辆和客运站段三个单位的领导担任。这意味着这三个单位各自负责旅客厕所的设备管理和日常保洁工作。