答案:A
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),如果列车上有精神病旅客且没有同行成年人,列车应该派专人进行看护。因此,选项A“正确”是正确答案。
答案:A
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),如果列车上有精神病旅客且没有同行成年人,列车应该派专人进行看护。因此,选项A“正确”是正确答案。
解析:根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。 A.正确 B.错误 答案:A 解析:这道题目中的答案是正确的,根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数是保留至角的,即小数点后一位。
解析:答案B,错误。 解析:根据题目所提到的规定,《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,站段处理旅客人身伤害的工作人员需要持有《XX铁路安全监督管理办公室工作证》,因此选项A是正确的。
A. 党史
B. 新中国史
C. 改革开放史
D. 社会主义发展史
解析:题目解析: 这道题是要求选择我们要经常学习的"四史",从答案选项中选择正确的组合。根据题目中提到的历史是最好的教科书和清醒剂,以及我们要经常学习的"四史",我们可以得出结论,正确答案应该包括党史、新中国史、改革开放史和社会主义发展史。因此,答案选项ABCD是正确的。
A. 座别
B. 铺别
C. 座位
D. 铺位
解析:的答案是CD。根据题目中提到的内容,席位是指车票所载明的车厢以及相应的位置。选项C座位是指座位席位,选项D铺位是指铺位席位,这两个选项都是描述席位的具体位置的,符合题目要求。而选项A座别和选项B铺别则不直接描述席位的位置,因此不符合题目要求。因此,选项CD是正确的答案。
A. 携带品
B. 包裹
C. 行李
D. 旅客
解析:根据《铁路客运运价规则》,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的( )运输费用的基本依据。 A.携带品 B.包裹 C.行李 D.旅客 答案:BCD 解析:根据《铁路客运运价规则》,该规则是计算国家铁路运输费用的基本依据,除非另有规定。根据这个规则,携带品、包裹和行李都是计算运输费用的基本依据。因此,答案选项B(包裹)、C(行李)和D(旅客)都是正确的选项。选项A(携带品)也是正确的选项,因为携带品是包括包裹和行李在内的广义概念。
解析:题目解析 题目要求根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知,对涉及旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的情况,音视频内容的保存期限应不少于1年。根据通知的规定,这些重要情况的音视频内容的保存期限应不少于1年。因此,答案选择B,即错误。
A. 购票时所使用的有效身份证件
B. 残疾人证
C. 导盲犬工作证
D. 动物健康免疫证明
解析:目要求列出视力残疾旅客携带导盲犬进站、乘车时需要出示的证件。根据通知规定,视力残疾旅客携带导盲犬需要出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证和动物健康免疫证明。因此,选项A、B、C和D都是正确答案。
A. 迂回
B. 折返运行
C. 停运
D. 救援
解析: 根据题干中提到的《上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》,题目要求根据线路中断的实际情况,妥善安排受阻旅客列车的相关事宜。选项A、B、C、D分别表示迂回、折返运行、停运和救援。根据常规操作和通知规定,线路中断时,受阻旅客列车可以选择迂回运行或折返运行,也可以停运,或者需要进行救援。因此,正确答案为ABC。
A. 灭火组
B. 当班乘务员
C. 列车义务消防队
D. 休班乘务员
解析: 根据题目中的规定,《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,在隧道内发生火情时,列车长应立即组织列车义务消防队使用灭火器扑灭火灾。因此,答案选项C,即列车义务消防队,是正确的。
A. 1500元以上,不足3000元
B. 2000元以上,不足5000 元
C. 5000 元以上,不足10000 元
D. 3000 元以上,不足5000 元
解析:题目解析 根据题目提供的信息,上海铁路局在《上海铁路局客运服务质量管理办法》中规定了责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗的价值范围,需要判断属于服务质量重大问题的标准。根据选项A、B、C和D的设定,只有选项D(3000元以上,不足5000元)符合题目要求。因此,答案选择D。