A、随车机械师
B、客运乘务人员
C、随车保洁人员
D、餐车服务人员
答案:ABCD
解析: 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》,热备车底的随车机械师(A)、客运乘务人员(B)、随车保洁人员(C)和餐车服务人员(D)应当随车备品和服务用品同步配置到位。根据规范要求,这些人员应当携带必要的备品和用品,以确保在需要时能够提供必要的服务和维修支持。因此,答案选项为ABCD。
A、随车机械师
B、客运乘务人员
C、随车保洁人员
D、餐车服务人员
答案:ABCD
解析: 题目要求根据《动车组列车服务质量规范》,热备车底的随车机械师(A)、客运乘务人员(B)、随车保洁人员(C)和餐车服务人员(D)应当随车备品和服务用品同步配置到位。根据规范要求,这些人员应当携带必要的备品和用品,以确保在需要时能够提供必要的服务和维修支持。因此,答案选项为ABCD。
解析:题目解析 题目中引用了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号的内容,要求根据相关法律法规制定本办法。选项A表示这种规定是正确的,即根据相关法律法规制定了该办法,因此选项A是正确答案。
A. 22:00 至次日6:00
B. 22:30 至次日6:00
C. 23:00 至次日7:00
D. 22:30 至次日7:00
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行()时不进行广播作业。 答案解析: 根据通知中的规定,动车组卧铺列车在夜间运行期间不进行广播作业。根据选项A、C和D,这些时间段都包含了夜间运行的时间,因此不符合规定。选项B的时间段为22:30至次日6:00,这是夜间运行的时间段,因此是正确的答案。
解析:题目解析: 题目描述中规定,未按照规定期限供应票据的,每延误一天罚款 200 元。根据描述可以得知,这个规定是正确的,因此选项 A 错误。 总结: 第一道题和第二道题的答案选项都是正确的,因为题目描述中明确规定了相应的规定内容。而
解析:题目解析: 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由其他旅客进行看护。因此,选项B“错误”是正确答案。
解析:题目解析 根据题目描述,旅客华xx持有当日南京-沧州新空快速硬座车票,误购车票后要求乘车至正当到站常州站,并要求退还票价差额。然而,题目给出的答案是B:错误,这意味着题目描述的规定是错误的。根据规程,如果旅客误购车票,列车不会同意让旅客乘车至常州站,并编制客运记录交给旅客作为退还票价差额的凭证。因此,选择答案B:错误。
解析:题目解析 题目中提到《动车组列车服务质量规范》,规定衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品,并使用小桌板不超过承重范围。这意味着衣帽钩可以用来挂轻质物品,而小桌板有一定的承重范围限制。根据规范的规定,答案应为A选项,即正确。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,责任方自接到赔偿要求书的次日起,一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复,应当赔偿的情况下,要尽快办理赔偿。选项C“30日”是正确答案。其他选项中,选项A的10日、选项B的15日和选项D的60日都不符合规程的规定。
A. 半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B. 全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C. 半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D. 半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
解析:根据题目要求,学生持有效证件要购买T18次新型空调列车的硬卧车票,并要求车站按学生票办理。根据《铁路客运运价规则》,学生购买硬卧车票应享受半价优惠,而加快票和空调票是指车票的服务种类,不影响票价。因此,答案选D,即半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。 答案: B(错误) 解析: 根据题目中的规定,重联动车组在列车运行方向的第8、9车厢之间。然而,正确的规定是重联动车组应该在列车运行方向的头尾两端,而不是特定的第8、9车厢之间。因此,选项 B 是正确的答案。
解析:的答案是A,正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,库内保洁人员发现列车上的遗失物品时,应立即交给保洁领班,由保洁领班再交给保洁值班员处理。