A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带
B、制服配有丝巾的，统一将结打在左侧，避免遮挡住胸牌
C、穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D、裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感
答案：ACD
解析：关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知规定穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带；穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽；裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感。选项ACD是根据通知规定中列举的符合着装基本要求的条件，因此是正确答案。
A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带
B、制服配有丝巾的，统一将结打在左侧，避免遮挡住胸牌
C、穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴
D、裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感
答案：ACD
解析：关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知规定穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时，须扣好纽扣；穿着风衣、大衣时，还应系好腰带；穿着外套、风衣、大衣时，必须戴工作帽；裤装必须干净、平整、有裤线，不可有光亮感。选项ACD是根据通知规定中列举的符合着装基本要求的条件，因此是正确答案。
解析：题目中提到，《铁路技术管理规程》（上铁师[2014]339号）是国家铁路技术管理的基本规章。根据规章的性质和作用来看，国家铁路技术管理的基本规章应当是《铁路技术管理规程》。因此，答案为A，即正确。
A. 列车终到站
B. 列车分歧站
C. 本次列车经停站
D. 本次列车终到站
解析：《铁路旅客运输规程》规定，车票最远发售至本次列车终到站。选项D是正确答案。根据规程的规定，车票的销售截止点应该是列车的终到站，即列车的最终目的地。其他选项中，列车分歧站是指列车在途中分叉的站点，本次列车经停站是指列车在途中停靠的站点，这些都不是车票销售的截止点。
A. 临时定期乘车证
B. 软席、硬席乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析： 根据题目中引用的通知规定，持有临时定期乘车证和软席、硬席乘车证以及探亲乘车证的旅客，在乘车时需要由车站签证。因此，正确答案是ABD，这是因为这三种乘车证类型在乘车时需要车站签证。
解析：的答案是A，正确。通知中规定客运业务内容应做到中英对照（特殊情况除外），非客运业务内容可只使用中文。因此，这道题的答案选A，表示这个陈述是正确的。
解析：的答案是B，错误。根据通知中的规定，动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容应按照运行图进行信息维护，并且需要经过集团公司审定。因此，这道题的答案选B，表示这个陈述是错误的。
A. 返回发站
B. 中途站改签
C. 中途站退票
D. 绕道旅行
解析：根据《铁路旅客运输规程》，当运行中断时，旅客可以按照铁路运输企业的安排选择返回发站、中途站退票或绕道旅行。根据规程第五十一条，退票按照相关规定办理。因此，选项ACD都是符合规程规定的选择。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
解析：目要求根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的规定，票据库主体单位必须将票据库的检查纳入本单位安全检查范围，每月至少检查一次，并有详细记录，对发现的问题必须落实整改，确保票据安全。选项A中的"一次"符合这个要求，因此选A。
解析：题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。 答案: B (错误) 根据题目描述，《动车组列车服务质量规范》确实规定了动车组列车开车前的一系列确认工作，包括确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕，但规范并没有要求列车长通知司机或随车机械师关闭车门。这是一个错误的表述。关闭车门的职责通常由司机或随车机械师负责，而不是列车长。
解析：的答案是B，错误。通知中规定每次供餐广播的时长不应超过30秒，两次广播作业的间隔时间不少于10分钟。因此，这道题的答案选B，表示这个陈述是错误的。
A. 邻线列车已扣停
B. 有工作人员防护
C. 确保安全
D. 安装应急梯
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，在组织旅客疏散时，需要在邻线列车已扣停的情况下进行。选项A中提到了邻线列车已扣停，符合规定，因此答案选A。
