A、8:00前开车的旅客
B、9:00前开车的旅客
C、11:00～13:00、17:00～19:00的旅客
D、12:00～14:00、18:00～20:00的旅客
答案：BC
解析： 根据题目提供的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知，我们需要确定跨局动车组列车VIP旅客用餐时间。答案选项为： A. 8:00前开车的旅客 B. 9:00前开车的旅客 C. 11:00～13:00、17:00～19:00的旅客 D. 12:00～14:00、18:00～20:00的旅客 根据通知的规定，VIP旅客用餐时间应该是在11:00～13:00和17:00～19:00。因此，答案选项为C。
A、8:00前开车的旅客
B、9:00前开车的旅客
C、11:00～13:00、17:00～19:00的旅客
D、12:00～14:00、18:00～20:00的旅客
答案：BC
解析： 根据题目提供的《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知，我们需要确定跨局动车组列车VIP旅客用餐时间。答案选项为： A. 8:00前开车的旅客 B. 9:00前开车的旅客 C. 11:00～13:00、17:00～19:00的旅客 D. 12:00～14:00、18:00～20:00的旅客 根据通知的规定，VIP旅客用餐时间应该是在11:00～13:00和17:00～19:00。因此，答案选项为C。
A. 零点
B. 12点
C. 18点
D. 24点
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，车站、列车运输收入进款结账时间统一规定为18点。选择答案C是因为规程规定了统一的结账时间是18点。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：题目要求确定《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》通知中对于皮鞋的使用年限建议。根据答案选项，选择B. 2年。这是因为皮鞋相比其他材质的鞋子，更加耐用，一般的使用年限在2-3年左右。在这道题中，选择B. 2年作为皮鞋的使用年限建议。
解析： 题目中提到了上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知，规定铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属于有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。根据通知内容，这个表述是正确的，因此答案选项A是正确的。
A. 商务座车
B. 特等座车
C. 一等座车
D. 二等座车
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，提供一次性拖鞋的是商务座车。因此，答案选A。
解析：题目解析 题目中提到了上海铁路局关于旅客列车晚点应急处置办法的通知内容，其中规定车站要加强与地方交通管理部门的沟通协调，以便在旅客列车晚点严重时及时联系调派公交、出租车等交通工具，方便旅客的疏散。根据通知内容，答案选项A“正确”是正确的，因为这符合通知中的规定。
解析：题目解析 题目中引用了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号的内容，要求根据相关法律法规制定本办法。选项A表示这种规定是正确的，即根据相关法律法规制定了该办法，因此选项A是正确答案。
A. 推送
B. 传送
C. 发布
D. 泄露
解析： 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号），任何单位和个人不得擅自向其他单位和个人推送、发布或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。根据题目中的选项，A、C、D都是不得擅自进行的操作，因此答案选项为ACD。
解析：题目解析 题目要求判断《上海铁路局劳动安全管理办法》规定的路局综合管理部门是否是全局劳动安全的监督管理部门。根据给出的信息，答案为错误（B）。因为根据题目中的规定，路局综合管理部门只是劳动安全的监督管理部门之一，并不是全局劳动安全的监督管理部门。
A. 制动装置
B. 防撞胶条
C. 制动装置和防撞胶条
D. 制动胶条和防撞装置
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，商品、售货车等不应该堵塞通道或占用旅客使用空间，同时售货车内外应该保持清洁并定位放置。根据选项，只有C选项“制动装置和防撞胶条”包含了规范中提到的两个要素，因此答案选C。
A. 随车机械师
B. 当班列车长
C. 保洁组长
D. 保洁人员
解析： 根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定，列车员（保洁人员）要加强对列车厕所设备设施的检查，发现设备存在故障应及时报告。根据选项中的描述，选择"C.保洁组长"最合适，保洁组长是负责协调和管理保洁工作的人员，因此应该及时报告设备故障。
