A、旅客列车
B、货物列车
C、路用列车
D、军用列车
答案:AC
解析: 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)的规定,列车按照运输性质进行分类,其中包括旅客列车和路用列车。选项中的AC都是列车按照运输性质的分类,因此答案为AC。
A、旅客列车
B、货物列车
C、路用列车
D、军用列车
答案:AC
解析: 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)的规定,列车按照运输性质进行分类,其中包括旅客列车和路用列车。选项中的AC都是列车按照运输性质的分类,因此答案为AC。
解析:题目解析 题目描述的情景是旅客华xx误降了车站,列车长接车站123号旅客误降客运记录,并将误降旅客华xx送回上海站,且免费。根据《铁路旅客运输规程》,旅客误降车站时,列车可以免费将旅客送回目的地。因此,答案选项A(正确)是正确的选择。
A. 车票、行李票、包裹票、货票
B. 客货运杂费收据
C. 定额收据
D. 有价表格
解析:题目要求选择符合定义的选项。根据通知中所述,票据是指铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹票、货票等各种铁路客货运输票据的统称。因此,符合定义的选项有车票、行李票、包裹票、货票。因此,正确答案是ABCD。
解析:题目解析 题目描述了《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》中关于丢失全年定期乘车证罚款的规定。答案选项为正确(A)和错误(B),根据题目描述的规定,丢失全年定期乘车证并不会罚款100元,所以正确答案是B。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,卧铺套、靠背套一个月一洗,使用年限为2年。 答案选择A,正确。 根据题目描述,《动车组列车服务质量规范》确实规定卧铺套和靠背套一个月需要进行一次洗涤,并且明确规定其使用年限为2年。因此,选择正确答案A。
解析:的答案是B,即错误。 解析:根据题目提供的通知内容,该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定,较为突出、典型的投诉问题应由总公司客运处直接组织调查。因此,答案选项B是错误的。
A. 安全
B. 路风
C. 服务质量
D. 现场作业
解析:题目解析 根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号),该规定要求对直接关系安全、路风和服务质量的相关岗位实行手机当班集中管理。选项A、B、C都与这三个方面相关,因此答案为ABC。
A. 坚持科学发展观
B. 走中国特色社会主义道路
C. 坚持改革开放
D. 坚持独立自主
解析:题目解析 这道题目要求选择全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、实现中华民族伟大复兴的坚定信念。选项B是"走中国特色社会主义道路",这是中国共产党坚持的正确道路,具有鲜明的中国特色和时代特征,是实现社会主义现代化的必由之路。选项B强调了在中国国情和实际基础上发展社会主义,因此选项B是正确答案。
解析:题目解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的规定,旅客在12306网站进行预订后,可以使用支付宝或微信支付餐费。根据这个规定,旅客可以使用支付宝或微信支付餐费,因此答案选项 A 正确。
A. 指派专人与车辆乘务人员
B. 将车辆乘务员
C. 电报
D. 应编制客运记录
解析:根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》,当列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后,应按照车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车,并应编制客运记录。因此,答案选项D,即应编制客运记录,是正确的。
A. 开车前60分钟前
B. 开车前50分钟
C. 不少于30分钟
D. 不少于40分钟
解析: 根据通知规定,旅客在12306网站预订或取消订单时,需要在配送站列车进行办理,并且选择的预订配送站应该距离到站的运行时间不少于30分钟。所以答案选择了选项A和C。旅客需要在开车前60分钟前办理预订或取消订单手续,并且选择的配送站到站时间应该保证不少于30分钟的运行时间,以确保配送的准时性和顺利性。