A、赔偿
B、补偿
C、次要
D、补充赔偿
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业在能够防止或者制止损害的范围内应当承担相应的"补充赔偿"责任。选择D选项是因为补充赔偿是指在第三人承担赔偿责任的基础上,铁路运输企业有过错的情况下需要承担的额外赔偿责任。
A、赔偿
B、补偿
C、次要
D、补充赔偿
答案:D
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业在能够防止或者制止损害的范围内应当承担相应的"补充赔偿"责任。选择D选项是因为补充赔偿是指在第三人承担赔偿责任的基础上,铁路运输企业有过错的情况下需要承担的额外赔偿责任。
解析:《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,药箱所配置的药品原则上应为非处方药品。答案选项A正确。根据规定,药箱所配备的药品应为非处方药品,即答案选项A是正确的。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 车辆乘务员
D. 车站值班员
解析:题目解析 根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),当列车在站内临时停车,其他列车乘务人员使用紧急制动装置停车后,需要由车辆乘务员(C)通知司机开车。车辆乘务员是负责列车车辆相关工作的人员,包括协助列车长进行安全管理和乘客服务。因此,答案为AC。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.02毫米。答案为B(错误)。 解析:根据规范要求,垃圾袋应符合国家标准,同时印有使用单位标志,并且与垃圾箱(桶)规格匹配,但规范中并未规定垃圾袋的厚度不小于0.02毫米。因此,选项B(错误)是符合规范要求的答案。
A. 4
B. 6
C. 12
D. 24
解析:的答案是B.6。根据题目提到的《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》通知中的规定,客服中心在受理旅客投诉后应及时流转,涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过6小时。因此,选择B.6作为答案。
A. 管理干部
B. 列车员
C. 列车长
D. 餐车长
解析:题目解析 题目要求根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知,判断哪个工种不可以留短发。根据一般的职业形象标准,管理干部通常没有特别限制发型的规定,而列车员、列车长和餐车长作为直接与乘客接触的工作人员,对形象要求较高,因此不允许留短发。因此,选项B列车员是正确答案。
解析:题目解析: 题目中提到,《铁路运输收入管理规程》规定,铁路客货运输票据可以相互调拨和借用,前提是经过上级收入管理部门的批准。因此,答案选项A"正确"是正确的。
解析:题目解析 题目要求对《铁路旅客运输规程》关于优惠乘车次数的规定进行判断。答案选择A,即正确。根据规程规定,优惠乘车次数是按学年使用有效的,未使用的次数不能留作下学年使用。也就是说,每个学年的优惠次数必须在当年使用,不能累积到下一个学年。因此,选项A是正确答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:国家烟草专卖局规定携带证的保存期限为多少年。根据题干中的描述,规定是携带证的存档保存期限,而选项中的数值代表的是年数。因此,我们需要选择一个合理的年数作为答案。在给定的选项中,选项C的数值为3年,符合规定要求。因此,选项C是正确答案。
解析:题目解析 《动车组列车服务质量规范》规定,餐车配置的微波炉、电磁炉、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。 答案: B (错误) 根据题目描述,《动车组列车服务质量规范》并没有明确规定餐车离人后必须断电。这是一个错误的表述。规范中确实规定了餐车配置的厨房电器需要符合规定数量、规格和额定功率,使用中需要有人监管,用后需要清洁,但并没有强制要求餐车离人后断电。
A. 助理值班员
B. 客运(值班)员
C. 行李员、邮政员
D. 上水员、吸污作业人员
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定,客运站在当班作业时应配备具有录音装置的客运电台。根据题目给出的选项,正确答案为ABCD。 助理值班员(A):作为客运站的一员,助理值班员需要与其他人员进行通讯,因此需要配备具有录音装置的客运电台。 客运(值班)员(B):客运员是客运站的重要人员,负责与乘客进行沟通和处理相关事务,因此需要配备具有录音装置的客运电台。 行李员、邮政员(C):题目未明确提及是否需要配备具有录音装置的客运电台,因此C选项无法确定是否正确。 上水员、吸污作业人员(D):题目未明确提及是否需要配备具有录音装置的客运电台,因此D选项无法确定是否正确。