A、浅色系
B、深色系
C、不限
D、一色
答案:B
解析: 根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为()。答案选项B:深色系。根据题目所给信息,规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,且鞋的颜色为深色系,因此选项B符合规定。
A、浅色系
B、深色系
C、不限
D、一色
答案:B
解析: 根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为()。答案选项B:深色系。根据题目所给信息,规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,且鞋的颜色为深色系,因此选项B符合规定。
A. 列车车门未锁,旅客掉入站台受伤
B. 突发心脏病
C. 旅客下车被后面旅客推倒受伤
D. 停止检票后继续检票至旅客受伤
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,停止检票后继续检票至旅客受伤的情形,车站应当承担相关责任。选项D符合这一情形,因此选D作为答案。
解析:题目解析 题目描述的情景是旅客华xx误降了车站,列车长接车站123号旅客误降客运记录,并将误降旅客华xx送回上海站,且免费。根据《铁路旅客运输规程》,旅客误降车站时,列车可以免费将旅客送回目的地。因此,答案选项A(正确)是正确的选择。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成,两端设有司机室的一组列车。 A.正确 B.错误 答案:B 答案选择B,错误。根据题干中引用的《动车组列车服务质量规范》,动车组并不仅仅指由若干带动力和不带动力的车辆组成,并且并不一定要两端设有司机室。因此,选项B是正确答案。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 探亲乘车证
解析:的答案是B,即临时定期乘车证。 解析:根据题目中的描述,如果因工作需要短期内需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路,铁路职工可以使用临时定期乘车证。临时定期乘车证适用于一定区段内的连续往返乘车需求,因此是符合题目要求的答案。
解析:《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定,动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织列车乘务人员进行,司机、随车机械师配合。答案为A(正确)。根据规定,列车长负责组织列车乘务人员进行动车组列车的防护网安装和车门打开工作,司机和随车机械师提供配合。
解析:题目解析 选项A正确。题目中提到了"两个坚决维护",指的是维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,以及维护党中央权威和集中统一领导。这是中共党内的基本要求和核心原则,因此选项A正确。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 45分钟
D. 60分钟
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,当站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在30分钟内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找,因此选项B是正确答案。
解析:题目解析: 题目描述中规定,未按照规定期限供应票据的,每延误一天罚款 200 元。根据描述可以得知,这个规定是正确的,因此选项 A 错误。 总结: 第一道题和第二道题的答案选项都是正确的,因为题目描述中明确规定了相应的规定内容。而
A. 能自主旅行的重点旅客
B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客
C. 不能自主旅行的重点旅客
D. 虽有成年旅客同行, 但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客
解析:题目解析: 根据题目中引用的通知,重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。根据通知规定,一般重点旅客包括能自主旅行的重点旅客和虽不能完全自主旅行但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客。特殊重点旅客包括不能自主旅行的重点旅客和虽有成年旅客同行但同行人无法解决实际困难,需要站车提供特别帮助的重点旅客。根据这个规定,选项CD中的不能自主旅行的重点旅客和需要站车提供特别帮助的重点旅客都不属于一般重点旅客,因此是正确答案。
解析:题目解析 题目中提到了《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知,规定了客服代表在接到失信人咨询来电时应通过系统查询,并告知其相关失信行为的具体信息。根据题目描述,这个规定也是正确的。因此,答案选择A,正确。