《动车组列车服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。

解析：题目解析： 题目描述中提到，营业站段应在每年 12 月份提报次年客货运输票据印制计划，并且集团公司收入部门根据实际用量和预计客货发送量编制年票据需求订印计划。根据描述可以得知，这个规定是正确的，因此选项 A 正确。

解析：题目解析 题目中引用了《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号的内容，提到新职工、其他从业人员和改变工种人员需要经过消防安全知识教育，并经考试后方可上岗。选项B表示这种规定是错误的，即该办法并没有要求新职工、其他从业人员和改变工种人员经过消防安全知识教育和考试后方可上岗。因此，选项B是正确答案。

解析： 根据同一规定，动车组列车在终到站（不含折返站）有上水、吸污作业时，列车长呼叫站台客运人员的联控用语应该是"××站，××次列车终到客运乘务作业完毕，准备退乘"。因此，选项D"××站，××次列车终到客运乘务作业完毕，准备退乘"是正确的答案。

解析：题目解析 根据《客运站车音视频记录仪管理办法》通知的规定，音视频记录仪须满足夜视拍摄功能，并且视频分辨率达到720P以上。选项A表示720P/24FPS，满足夜视拍摄功能要求，并且分辨率达到720P，因此选项A是正确答案。

解析：的答案是B，即错误。 解析：根据题目提供的通知内容，该通知规定了旅客投诉处理的实施细则。根据这个规定，较为突出、典型的投诉问题应由总公司客运处直接组织调查。因此，答案选项B是错误的。

解析：根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号），实行手机当班集中管理的岗位作业人员在接班前应统一将手机存入定置盒内。因此，选项C“接班前”是正确答案。

解析：的答案是A，即白色、红色。根据《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知，在动车组列车运行时，前端显示白色灯光，尾部向后显示两个红色灯光。

解析：题目解析 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），不能乘坐软席，可以免费使用卧铺。然而，选项B"错误"表示探亲乘车证可以乘坐软席，这与规定相反，因此选项B是正确答案。

解析：题目解析 该题目涉及到《关于动车组票价有关事项的通知》（铁运电[2007]75号）的规定。根据该通知，对于动车组二等座车公布票价打折时，70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式的打折优惠，一律按公布票价执行。所以，选项A（正确）是正确答案。

解析：根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故按种类分为（ ）。 A.现金损失 B.现金事故 C.票据事故 D.坏账损失 答案:BCD 答案解析： 根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故按种类分为现金损失、现金事故、票据事故和坏账损失。这四种类型涵盖了可能发生的不同情况。选项BCD是正确的答案，因为它们列出了所有的种类。