A、1000—2000；4000—10000
B、2000—40000；5000—20000
C、1000—2000；5000—20000
D、500—1500；2000—10000
答案：A
解析：的答案是A。题目中规定，如果发生"服务质量严重问题"之一，但无法确定具体的款额，责任者处以1000-2000元的罚款，责任单位处以4000-10000元的罚款。因此，选项A中的1000-2000元和4000-10000元符合题目要求。
A、1000—2000；4000—10000
B、2000—40000；5000—20000
C、1000—2000；5000—20000
D、500—1500；2000—10000
答案：A
解析：的答案是A。题目中规定，如果发生"服务质量严重问题"之一，但无法确定具体的款额，责任者处以1000-2000元的罚款，责任单位处以4000-10000元的罚款。因此，选项A中的1000-2000元和4000-10000元符合题目要求。
解析：题目解析： 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）的规定，处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。因此，选项A（正确）是正确答案。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：题目解析 这道题是问《上海铁路局劳动安全管理办法》规定的路局要杜绝的人员伤亡事故的程度是多少。根据题干中的描述，“路局以杜绝从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故，杜绝（ ）人及以上群体伤亡事故。”根据描述可知，路局要杜绝3人及以上群体伤亡事故。因此，选项 C. 3 是正确答案。
A. 3
B. 1
C. 2
D. 6
解析：目要求填写内部待岗的月数，根据规定，触碰Ⅱ类安全红线的作业人员内部待岗的月数是3个月，即选项A。这是根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号的规定确定的。
A. 10日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的情况下，要尽快办理赔偿。选项C“30日”是正确答案。其他选项中，选项A的10日、选项B的15日和选项D的60日都不符合规程的规定。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析： 根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知要求，对于新增营业站或增开旅客列车，根据客货部门预计的发送量测算，需要按照不超过4个月的使用量请领票据。因此，答案选项C（4个月）是正确的。
A. 符号是否正确
B. 符号是否完整
C. 票号是否顺序衔接
D. 票号是否印刷清晰
解析：题目要求领票人在领到票据后进行检查清点，其中包括查验封签是否破损和逐张核对。答案选项AC是正确的。符号是否正确（A）是为了确保票据的真实性和合法性，票号是否顺序衔接（C）是为了确保票据的完整性和不重复。符号的正确性和票号的顺序衔接都是票据的基本要求，所以这两个选项都是正确的。
A. 一喷、二闷
B. 三刷、四冲
C. 一喷、二刷
D. 三闷、四冲
解析：题目解析 根据《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》通知，旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷”（A）的程序洗刷便器及卫生死角。选项B、C、D中的其他组合并没有在规定中提及，因此答案为AB。
解析：题目解析 根据转发的通知，新证编号变更为9位，其中前2位为汉字，第1位为各省简称（兵团为"兵"），第2位为伤残人员类别，残疾军人为"军"，并增设第三位为字母，该字母代表地市。选项A（正确）是正确的答案，因为根据规定，新证的编号确实包含这些要素。
A. 污物
B. 水迹
C. 积垢
D. 杂物
解析：题目解析 根据《动车组列车服务质量规范》，途中洗脸间、厕所面镜需要保持洁净，而洗脸池和便器需要无污物，也就是没有残留的污物。根据选项，选项A“污物”最符合要求，因为洗脸池和便器应该保持清洁，没有残留的污物。
解析：题目解析： 根据《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号），动车组列车到达后，由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。答案选择B，即错误，说明规定是错误的。可能的原因是根据最新的规定或者其他指示，乘务组可能采用其他的乘降组织方式。
