充电卡内有灰锁记录，不用先联机解扣后再办理销卡业务。

使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择“9“充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入（）密码以#键结束确认充值成功。

使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择数字（）充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以#键结束确认充值成功。

国家电网营销〔2016〕550号明确要求，按照“五位一体“理念，进一步梳理业扩报装流程，落实责任部门，明确承办岗位，分解各环节业务办理时限，设置预警阈值，实现预警信息实时推送、自动催办。构建（）指标体系，实现指标自动采集、自动生成和业扩报装工作质量的全面评价。

如首次使用95598网站，需拨打95598客服电话，核实身份后，获取（）

国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“（）“机制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。

客户交纳电费完成后，应开具电费发票、（）后，提供给客户。

使用电费充值卡时，拨打当地95598，选择“9“充值，输入电费户号，再次输入电费户号，输入密码以（）键结束确认充值成功。

国网公司《加快推进“互联网+“营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收智能化，实现（）、智能核算、电子账单、在线交费。

客户在进行实名认证时，（）描述正确。

银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续（）和存档，并在解款到位后，给予确认。