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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调(非空调)列车集便式厕所吸污时或( )锁闭厕所,其他时间不锁厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致()礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》清洁厕所时,作业人员戴()。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季车厢温度规定为( )。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指( )。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置)。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过()。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中重点旅客是指()。应知应会-《规范》
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中铁路旅客运输服务质量实行( )。
单选题
《普速旅客列车车门管理规定》站车办理交接,原则上在( )。
