特殊重点旅客乘车途中，岗位列车员每班不少于1次的重点访问，全程提供送水服务，逢餐点主动询问，做好重点供餐服务。

下列情况中，（ ）均须备有灭火器。

遇有（），列车可开具电子客运记录。

有效期为三个月的乘车证有（ ）。

本年度的( )可延期使用到次年的一月十五日止。

持《全国铁路通用乘车证》可乘坐：除（ ）以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

使用铁路乘车卡旅客应当使用（ ），不得占用持有席位车票旅客的席位。

只补收票价，核收手续费的情形有（ ）。

遇危及行车安全要求列车停车，昼间无红色信号旗，应（ ）。《技规》

一类应急单位要实行（ ）小时在岗值班。

汛期和冬运期间各次旅客列车始发应储备不少于（ ） 的防洪应急餐料和商品。