根据《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定，（）列列车责任。

因地震原因造成的旅客身体损害承运人也应承担部分责任。

因列车晚点不足1小时旅客要求退票要核收手续费。

应买票而未买票的儿童应加倍补收儿童票。

应 买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

硬座标记定员：各硬座车厢标记定员的总和减10个座位。

由于工作人员失误，造成旅客车票丢失时，应赔偿旅客的车票票款。

反 恐装备配置管理办法应以“存放安全、便于取用“为原则制定细化。

遇 特殊情况，站长可决定暂停发售站台票。

遇 有特殊情况，经客运主管部门同意，可批准旅客列车在不停车站临时停车。

在 铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。