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西客业务抽考练习题
3,340
多选题

《规范处置违反铁路乘车管理规定行为》岗位乘务员发现或接到旅客反映,列车上违反乘车规定行为的路内职工和旅客,迅速到达现场,进行劝阻、制止工作,依据相关()等规定,有针对性地宣传旅客乘车的权利和义务,告知其行为性质及可能造成的后果。(应知应会-西客段乘函(2019)10号)

A
法律法规
B
《铁路旅客运输规程》
C
铁路规章
D
《铁路旅客运输办理细则》

答案解析

正确答案:AB

解析:

应知应会
西客业务抽考练习题

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