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单选题
《疫情期间乘务组织指南》应急消毒为出现发热、健康码异常人员等情形下，对其所接触的部位、通道进行消毒，常用含氯消毒液浓度为（）。
单选题
《疫情期间乘务组织指南》消毒液浓度标准。预防性消毒为常态化疫情防控情况下开展的消毒作业，常用含氯消毒液浓度为（）。
单选题
《旅客列车红十字药箱管理办法》每趟旅客列车上要有（）经过红十字会救护员培训合格的乘务员（即红十字救护员）。
单选题
《疫情期间乘务组织指南》预防性消毒按照（）、应急防控、紧急防控三个阶段开展。应知应会
单选题
《动车组列车旅客运输管理实施细则》动车组运行途中，列车应强化商务座管理，杜绝（）或工作人员随意进入乘坐。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车特、一等座车座椅有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车商务座正餐品种不少于（ ）种，独立小包装。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车客运乘务人员配备统一乘务箱（包），（ ）摆放。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车多功能室用于照顾（ ）。
单选题
在12306网预订餐饮特产，餐饮特产预订车站图定开车前（）系统不接受旅客下单和取消。
