《普速铁路客运管理规则》空调列车统一配备接线板使用中发现（）等情况时，应立即拔下接线板，并及时通知车辆乘务员检查、处理。（应急 西铁客〔2020〕179号）

旅客有（ ）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

“乘车须知“中提示（）是唯一官方网站，

按实名制有关规定，旅客实际可使用的有效身份证件包括（）。

对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应（ ）处理。

消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时享受优先（）。

铁路对军队优先出行人员暂定为：（）

（ ）、扑救火灾是铁路单位及职工的责任和义务。

按照《铁路旅客运输服务质量网络监督监察工作规定（试行）》规定，中国铁路总公司聘任的各网点兼职客运监察，可采用（）等方法检查站车。

按照《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，（）构成服务质量严重问题。

灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。