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中兴服务规范所有提1
463
单选题

下面行为届于行为规范基本行为准则中服务礼仪的是

A
与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
B
服饰整洁、大方、得体,要注意根据气候变化、工作环境和特定场合选择合适的衣着。
C
仪表举止端庄、温文尔雅、落落大方,不矫揉造作、不轻浮放肆。
D
力争第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作质量,一丝不荀,精益求精。

答案解析

正确答案:A
中兴服务规范所有提1

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