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4000+站务中心季度考核全题
9,614
单选题

客服中心站务员:在首趟末班车到站前5分钟,在客服中心旁TVM 处进行引导,并做好乘客提醒,最后一个方向的末班车到站前()分钟停止兑零工作,首趟末班车结束运营后,如有乘客需进站主动询问乘客乘车方向,并做出正确引导,发现有乘客购买已停止服务方向的车票或进闸乘车要及时劝止并对票卡进行相应处理。

A
A、5
B
B、6
C
C、7
D
D、8

答案解析

正确答案:A
4000+站务中心季度考核全题

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单选题

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