员工在接到投诉信息后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即报告值班站长，值班站长须在（）内（特殊情况下除外）到场处理投诉事务。

站台门PSL操作允许钥匙开关为一个二位自保持钥匙开关，当处于（）位时，操作“开关门”旋钮不能进行开关门；当处于“允许”位时，操作“开关门”旋钮可进行开关门。

每一单元的滑动门由左右两扇滑动门组成，在正常使用状态，滑动门关闭过程中如遇到障碍物时会通过触发（）次障碍物检测功能，检测是否有障碍物的存在，如果第三次探测到障碍物仍然存在后，滑动门全开后停止动作并报警等待处理。

站台门的滑动门与列车车门相对应，为了预防突发事件，每节车厢均设有（）道应急门。

放电结束后，立即进行心肺复苏。跟随节拍音，按压20次

自动除颤仪：8 岁以下或体重低于25kg的病人需按提示切换至“小儿模式

车站内消防水带和消防软管均为20米

气瓶压力少于5MPa，瓶内空气只能维持十至十 五分钟

空呼指针处 于绿色区域时可使用一小时

泡沫灭火器适用于扑救一般D类火灾

水基灭火器适用于ABCE,水基灭火器可以扑救36Kv以下的电气火灾。