若车站一个出入口出现大量雨水倒灌涌入车站时，立即下组织人员在自动扶梯横截沟后方使用沙袋与防汛油布搭建第二道防汛墙。

车站大面积停电，需及时汇报（）。

发生应急情况，必要条件下，可打开（）疏散乘客。

应急情况下助理值班员需准备（）送交客服岗。

扶梯客伤时车站工作人员应做到（）。

电梯困人或伤人时，需及时进行（）情况上报。

电梯困人或伤人时应设置安全（）或（），疏散围观乘客，做好乘客引导工作。安抚被困乘客情绪，令其耐心等待救援。

道床伤亡事件发生后客服岗需做好（）。

道床伤亡事件发生后客服岗需做好（）。

道床伤亡事件发生后需协助轨道公安做好（）。

道床伤亡事件发生后无需携带（）。