车站发生不可控火灾时，需安排一名保安、保洁、安检人员至出入口引导乘客只进不出，并摆放移动公告牌。

车站发生不可控火灾时需安排一名工作人员至出去入口迎接（）救援人员。

车站发生不可控火灾时需拨打（）救援电话。

车站大面积停电（不可维持运营），执行紧急疏散的条件有（）。

车站大面积停电，可向（）确认故障恢复时间或预计恢复时间。

车站大面积停电，需及时汇报（）。

发生应急情况，必要条件下，可打开（）疏散乘客。

应急情况下助理值班员需准备（）送交客服岗。

扶梯客伤时车站工作人员应做到（）。

电梯困人或伤人时，需及时进行（）情况上报。

电梯困人或伤人时应设置安全（）或（），疏散围观乘客，做好乘客引导工作。安抚被困乘客情绪，令其耐心等待救援。