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单选题
员工调班只允许同岗位间互调,调班后不得连续工作超过()小时,不得连续休息超过三天。
单选题
运营前检查时,操作就地控制盘(PSL)开关站台门,测试()个来回。
单选题
车站出现大客流时,客服中心、购票区多台TVM出现排队超过()人时应及时汇报值班站长采取措施,播放安全提示广播。
单选题
行车值班员每小时利用 CCTV 巡视车站()次,对公共区设备(含 TVM 后维护区)、扶梯运行、乘客排队候车、进出站等情况以及员工工作状态做好监控,发现异常及时采取措施。
单选题
()元及以上大面额发票及当班期间申领的发票须记录在交接班本中,早夜班人员进行交接时须对大面额发票数量进行交接,做到账实相符。
单选题
客服岗在最后一趟载客列车到站前()分钟停止对乘客的兑零售票工作,摆放暂停牌,主动做好乘客引导工作。
单选题
站台岗应在次日开站前 20 分钟到车控室领取钥匙及行车备品,首班载客列车到站前()分钟到岗。到岗确认扶梯、PSL盘、行车备品状态正常后报车控室。
单选题
值班站长在各方向末班车到站前()分钟到站厅非付费区进行末班车引导。
单选题
值班员上报有乘客事务处理时,值班站长必须()分钟内赶到现场处理。若不能在规定时间赶到现场时,通知有能力处理的员工代理并尽快赶到现场。
单选题
票卡鉴定维修时,人为因素损坏的,收取()元维修费
