《铁路乘车证管理办法通勤、就医、探亲乘车证为浅（ ）色。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司互联网售票办法》铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.com办理。

《旅客运输服务作业》规定：女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁“字形。

冬季上班前严禁饮酒，充分休息，保证工作时精力充沛、思想集中。

学生减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站（可以超过减价优待证规定的区间）可以发售学生票。

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横越线路时，必须做到“一站、二看、三通过“制度。严禁抢越、钻车或横越车辆。

旅客除了持车票乘车外，还可持铁路乘车证和特种乘车证乘车。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）

《哈尔滨铁路局电话订票系统管理办法》办理电话订票的有效证件为：中华人民共和国居民使用中华人民共和国居民身份证（ ）、（ ）、（ ）。

《哈尔滨铁路局电话订票系统管理办法》电话订票系统可办理全价票、（ ）、（ ）、（ ）的预订，不办理改签和退票业务。