篷布的质量由（）负责，必须符合铁道行业标准《铁路货车篷布》（TB/T1941）要求。

装卸机械实行定期保养制度，包括日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。

机动车或者非机动车在铁路道口内发生故障或者装载物掉落的，在无人看守道口，应当立即在道口两端采取措施拦停列车，并就近通知铁路车站。

禁止砍割篷布及绳索。（ ）

装车时，对易磨损货物采取必要的防磨措施。（ ）

对发站受理的“门到门”运输业务，能力不足时，到站可以变更为“门到站”。（ ）

不准以实货核实等任何理由限制客户提报运输需求，确保客户自由提报，反映真实需求。

《铁路货运服务质量投诉处理管理暂行办法》是明确铁路货运服务质量投诉处理的内部规定，并作为托运人、收货人与承运人间划分权利、义务和责任的依据。（）

敞顶箱主要是由底架、前端、侧墙、门端、角件、篷布支撑杆、篷布组成，也可以不使用篷布支撑杆和篷布。（ ）

电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有“电化区段严禁攀登”的标识。（）

货物发生损失需要鉴定时，按《货规》规定办理。（ ）