“四会”：会使用消防器材，会报火警，会扑救初期火灾，会组织人员疏散逃生。

终到站时车内无垃圾、污水、粪便、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

自助售票机受理二代居民身份证（含带优惠卡的学生减价优待票、残疾军人票）的购票和取票。

凡接触实名制相关系统、信息的铁路职工，应当保守车票实名制信息，不得擅自存储、复制、外泄，违者依法追究相关责任。

腐蚀性物品包括：（ ）、（ ）、（ ）。

禁止随身携带但可以托运的物品：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。

易燃液体包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。

在人工售票窗口可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（ ），（ ），中华人民共和国出入境通行证，中华人民共和国旅行证，新生儿出生医学证明，( )、警官证、文职干部证、义务兵证、士官证、文职人员证，海员证，以及公安机关出具的临时乘车身份证明；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（ ），往来港澳通行证，大陆居民往来台湾通行证，台湾居民来往大陆通行证；外国人永久居留身份证，外国人护照，外国人出入境证。

购买车票以及办理（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等业务时，应当提供乘车人真实有效的身份证件或者身份证件信息。铁路运输企业应当对外公告在人工售票窗口、互联网、电话等渠道办理各项业务所需的身份证件或者身份证件信息。

铁路运输企业应当加强对( )、( )、( )等车票实名制管理相关设施设备、系统的管理，完善系统功能，确保设施设备、系统安全稳定运行，满足车票实名制。

铁路运输企业应当依法开展车票实名制管理工作，在企业网站、车站服务场所内公告车票实名制管理规定，完善（ ），落实（ ）。