电气化铁路附近发生火灾时，距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体，使用水或灭火器灭火时，牵引供电设备（ ）停电。

折返站始发作业：车门迎客，使用普通话，表达准确，口齿清晰。微笑自然，30度鞠躬，服务语言表达规范，准确。

折返站始发作业：广播通告，开车前15分钟进行广播通告。

折返站始发作业：广播通告，开车前5分钟进行广播通告。

到站前作业：车内各部位清洁，地面干净，无污垢，无水渍，垃圾装袋随处投放。

到站前作业：车内各部位清洁，地面干净，无污垢，无水渍，垃圾装袋定点投放。

车底入库停站作业，垃圾投放：协助随车保洁员定点投放垃圾。

退乘点评：在列车尾部站台位置列队，参加退乘会，听取列车长当趟工作点评。

退乘点评：在列车中部站台位置列队，参加退乘会，听取列车长当趟工作点评。

列车员核对车票，发现“挂失补”车票，通知( )处理。

终到退乘作业，列队整齐，行动统一。