收费员上岗时，密码箱内只能装带备用金、CPC卡、笔记本、文具等工作有关的物品，严禁携带（）、（）上岗。

持 ETC （），ETC 卡（），不作为（）使用，入出口均按（）车辆处理，不享受 ETC 优惠。

交易数据上传及时率=规定时间内上传的交易量/（）×100%。

持 ETC 单卡支付的，应查验 ETC 卡内车牌是否与实际车牌一致以及
ETC 卡的有效性，查验通过的，刷 ETC 卡支付放行，查验不通过或储值卡
余额不足的，不应刷 ETC 卡支付，应采用（）通行费后放行，生
成交易记录实时上传至省中心和部联网中心。

微笑服务标准：微笑（ ）、（ ）、（ ）、具有亲和力，让社会公众感受到微笑的魅力之美。

入口站必须是（），车类必须是（），支付方式必须是（），否则，在出口车道不享受集装箱减半优惠。

内部稽核包括（）、（）、（）。

目前我国的货车车型不规范，特别是针对治理超限而改装的车辆层出不穷。有些车辆还装上了可以升降的( )。

发起人所属运营公司在（）个工作日内完成处理和审核，否则工单转移至待处理列表，其他运营公司可申请工单处理权，在 （）个工作日内无任何运营公司发起申请，工单自动作废。针对系统已提醒未及时审核此条工单的运营公司，（）个工作日内禁止再次发起此条工单。针对系统已提醒，（）内未及时审核造成 N 条工单（N＝日均工单量＊5%,N《 5 时按 5 条计算）超时的运营公司，禁止该公司所有工号 2 个工作日内发起工单。（因系统原因造成工单无法审核的除外）

为避免无效的入口流水，影响出口车道入口信息查询功能的结果，因此在写卡成功后但又不给予CPC卡通行时，应（）。