交接班制度中规定，交接班的负责人是（ ）

收费站遇有影响行车安全的（）（如雨、雾塌方等）时，要提醒司机（）。

对发现ETC车辆涉嫌利用ETC系统（）、（）车辆通行费的行为，收费公路经营管理单位应充分利用部级稽查平台进行追缴通行费。

驶入车道车辆为 MTC 车，收费员按（）键转人工，收费员将 CPC 卡放置在读写器上：若驶入车辆安装了ETC，系统提示ETC异常，司机持CPC卡，则收费员按（）键取消报警，再按（）键转人工，后将 CPC 卡放置在读写器上。

收费人员操作ETC车道转人工的特情时，要先刷（）操作，直接按无卡查询会造成重复收费。

每个收费员每次连续测试（ ）正常车辆，取平均操作时间作为操作时间考核值。

同一收费车道排队车辆数不超过（ ）辆

大件运输车辆收费系数，除专项作业车统一按6类货车执行外，6轴以上货车在6类货车收费标准的基础上，按每增加1轴增加一定收费系数的方法执行。其中:高速公路车辆通行费基本收费标准及桥隧收费标准按每增加1轴增加( )元/车公里的收费系数执行，机场高速车辆通行费收费标准按每增加1轴增加5元/车次的收费系数执行。

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）、（），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

集装箱经营者办理专用ETC时，除提供办理ETC所需的基础资料外，还需提供车辆的( )